エネジェント（Enegent）（以下「本サービス」）は、個人学習プロジェクトとして運営しているサービスです。 本サービスにおけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
- LINE ユーザーID（LINE プラットフォームから自動取得）
- お住まいのエリア（ユーザーが入力）
- 月々のおおよその電気代（ユーザーが入力）
- 会話履歴（プラン推薦の精度向上のため）
以下の情報は収集しません。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 銀行口座・クレジットカード情報
- 電力会社のログイン情報
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的のみに利用します。
- 電力プランの比較・推薦
- 月次の料金再比較とお知らせ
- サービスの改善
3. 第三者提供
収集した情報を第三者に提供することはありません。 電力会社への申込はユーザー自身が各電力会社のサイトで行うため、 本サービスからユーザーの情報が電力会社に渡ることはありません。
4. データの保管
データは Supabase（クラウドデータベースサービス）上に保管されます。 SSL/TLS による暗号化通信を使用しています。
5. データの削除
LINE の友だち登録を解除（ブロック）した場合、 または削除をご希望の場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。 対象データを削除いたします。
6. 免責事項
- 本サービスが提示する節約額・料金比較は試算であり、実際の料金を保証するものではありません。
- 電力会社への申込・契約はユーザーご自身の判断と責任で行ってください。
- 本サービスの利用により生じた損害について、運営者は責任を負いません。
7. 運営者
本サービスは個人学習プロジェクトとして運営しています。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
9. 改定
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
制定日: 2026年4月7日