あなたの電気代で50社を一括比較
サッと料金を比較する解約金の早見表（公式の重要事項説明書より）
まず結論を表にまとめます。根拠はおてがるでんき 重要事項説明書（PDF）です（2026年8月16日取得）。
最初に確認すべきは「自分のプラン名」
この記事でいちばん大事なのはここです。重要事項説明書で期中違約金の対象として名前が挙がっているのは、プラン名に「ライトシンプル」が含まれる3プランだけです。原文は次のように定められています。
「契約期間満了日から遡った１か月の間以外に『おてがるでんきファミリーライトシンプルプラン』・ 『おてがるでんきワークライトシンプルプラン』・『おてがるでんき動力ライトシンプルプラン』を解約する場合、 原則として、期中違約金が発生いたします。」（重要事項説明書より・原文ママ）
裏を返すと、「ファミリーM」「ワークM」「動力M」「スマートタイム」といったライトシンプル以外のプラン名は、この記載の対象として挙げられていません。 「新電力は解約金がかかる」と一括りに考えて乗り換えをためらう前に、まず契約書面かマイページで 自分のプラン名を確認してください。確認の手順は次の3つです。
契約時の重要事項説明書を開く
申込時にメールまたは書面で交付されている書類です。契約したプラン名がそのまま記載されています。プラン名に「ライトシンプル」が含まれるかどうかだけを見れば判断できます。
マイページの契約内容を見る
書面が見当たらない場合は、公式サイトのマイページにログインして契約中のプラン名を確認します。請求書や検針のお知らせにもプラン名が記載されている場合があります。
判断がつかなければ窓口に確認する
表記が似ているプランがあるため、自己判断が難しい場合は契約書面を手元に用意したうえで公式のサポート窓口に問い合わせるのが確実です。あわせて契約期間の満了日も聞いておくと、次の判断が早くなります。
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サッと料金を比較する無料で解約できるのは「満了前の1か月」だけ
契約期間は「契約が成立した日から、料金適用開始の日以降2年目の日まで」と定められています。 そして無料で解約できるのは契約期間満了日から遡った1か月の間です。 会社によっては更新月が2か月間設けられている場合もありますが、 おてがるでんきの重要事項説明書に記載されているのは1か月間です。
さらに、契約期間満了に先立って本人または会社から別段の意思表示がない場合、 需給契約は継続すると定められています。つまり放っておくと自動で次の期間に入るため、 無料で解約したい場合は満了日を自分で把握しておく必要があります。 起点になるのは申込日ではなく料金適用開始の日（実際に電気の供給が始まった日）である点に注意してください。
払ってでも乗り換えた方が総額が小さくなる場合
対象プランで、かつ満了までまだ期間がある場合でも、 「無料の窓まで待つ」が常に有利とは限りません。判断は掛け算で確認できます。
判断の式
乗り換えで電気代が月X円下がる場合、X × 満了前1か月（無料の窓）までの残り月数 > 5,000円なら、期中違約金を払ってすぐ乗り換えた方が支払総額は小さくなります。
下がる金額は使用量・エリア・乗り換え先のプランによって変わります。実際の判断は自分の使用量で試算した金額で行ってください。
たとえば満了まで1年以上残っていて、乗り換えで月1,000円下がる見込みなら、 5か月で違約金を回収できる計算になります。逆に満了まで数か月なら、待つ方が単純です。 自分の使用量でいくら下がるのかは、エリアと月の電気代から50社379プランの比較表で試算できます。
解約の手続き — 乗り換えなら連絡は原則不要
電力会社の乗り換えは「次の電力会社を決める」だけで完結します。 切り替え手続きは乗り換え先の会社が行うため、 おてがるでんきへの解約連絡は原則として不要です。
自分のプランと満了日を確認する
「ライトシンプル」を含むプランかどうか、含む場合は契約期間の満了日がいつかを確認します。ここで違約金の要否と、待つべきかどうかが決まります。
乗り換え先を決めて申し込む
氏名・住所・現契約の供給地点特定番号（検針票やマイページに記載）等を入力します。申込を受けた会社が切り替え手続きを行います。
切替日まで待つ（2〜6週間程度）
一般送配電事業者が切り替え手続きを実施します。スマートメーターが未設置の場合は交換工事が入ります。切替日は乗り換え先の会社から通知されます。
最終検針日に請求が切り替わる
最終検針日までの使用分がおてがるでんきからの請求、それ以降が乗り換え先からの請求になります。最終請求は切替後しばらくしてから届きます。対象プランの場合、期中違約金もこの精算に含まれます。
引越しなどで電気の使用自体をやめる場合は、自分での連絡が必要です。 この場合は公式サイトに記載の窓口に問い合わせてください。 電力会社一般の解約金の相場は電力会社の解約金相場と回避方法にまとめています。
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サッと料金を比較するクーリング・オフはWeb申込だと適用されない
重要事項説明書には、書面の交付を受けた日を含めて8日を経過するまでは 書面によりクーリング・オフを行うことができる旨が定められています。 一方で「Web上で申し込みをされた場合はクーリング・オフの適用はございません」とも明記されています。
自分で公式サイトから申し込んだ場合はクーリング・オフの対象外になるため、 契約直後に取りやめたい場合でも、通常の解約手続き（と、対象プランであれば期中違約金の条件）に沿って進むことになります。 訪問販売や電話勧誘で契約した場合は交付された書面の記載を確認してください。
「エクスゲート」名義の請求が届く理由
解約を調べていると「株式会社エクスゲート」という社名を見かけることがあります。これは別会社ではありません。「おてがるでんき」はブランド名で、小売電気事業者として登録されている正式な社名が株式会社エクスゲートです。経済産業省への登録もエクスゲート社の名義で行われており、登録番号はA0166（登録日2016年2月8日）、 法人番号は7011101080741、本社は東京都新宿区西新宿6丁目5番1号 新宿アイランドタワー25階です。
請求書や重要事項説明書にエクスゲートの社名が出てくるのはこのためで、解約の連絡先も同社の窓口になります。 事業者の登録状況は資源エネルギー庁「登録小売電気事業者一覧」で誰でも確認できます。 会社の実態や料金の仕組みについてはおてがるでんきを約款で検証した記事で詳しく整理しています。
よくある質問
おてがるでんきの解約金はいくらですか？
期中違約金として5,000円（不課税）と定められています（公式の重要事項説明書に記載）。ただし全員にかかるわけではありません。対象は「おてがるでんきファミリーライトシンプルプラン」「同ワークライトシンプルプラン」「同動力ライトシンプルプラン」の3プランで、契約期間満了日から遡った1か月の間以外に解約した場合に発生すると定められています。
自分のプランが解約金の対象かどうかは、どこで確認できますか？
契約時に交付された重要事項説明書、またはマイページの契約内容に記載されているプラン名を確認してください。プラン名に「ライトシンプル」が含まれていれば対象です。「ファミリーM」「ワークM」「動力M」「スマートタイム」など、ライトシンプル以外のプラン名の場合、公式の重要事項説明書では期中違約金の対象として挙げられていません。判断がつかない場合は、契約書面の記載を手元に用意したうえで公式のサポート窓口に確認するのが確実です。
解約金がかからないタイミングはいつですか？
契約期間は「契約が成立した日から、料金適用開始の日以降2年目の日まで」と定められており、無料で解約できるのは「契約期間満了日から遡った1か月の間」です。つまり満了前の1か月間だけが無料の窓になります。また、契約期間満了に先立って本人または会社から別段の意思表示がない場合、契約は継続すると定められているため、この1か月を逃すと次の満了時期まで期間が進む点に注意が必要です。自分の契約の満了日は、料金適用開始日（供給開始日）を起点に数えるか、サポート窓口で確認してください。
解約金を払ってでも乗り換えた方が得になることはありますか？
あります。判断は掛け算で確認できます。乗り換えで電気代が月X円下がる場合、「X × 無料で解約できる時期までの残り月数」が5,000円を超えるなら、期中違約金を払ってすぐ乗り換えた方が支払総額は小さくなる計算です。例えば月1,000円下がるなら5か月、月500円なら10か月が分岐点です。下がる金額は使用量やエリアによって変わるため、自分の使用量で試算したうえで判断してください。
解約の手続きは自分でおてがるでんきに連絡が必要ですか？
他の電力会社へ乗り換える場合は、乗り換え先の電力会社が切り替え手続きを行うため、原則として自分でおてがるでんきに解約の連絡をする必要はありません。引越しなどで電気の使用自体をやめる場合は、自分での連絡が必要です。なお、期中違約金の対象プランを契約している場合、連絡の有無にかかわらず解約のタイミングで違約金の要否が決まる点に注意してください。
Webで申し込みました。クーリング・オフはできますか？
公式の重要事項説明書には「Web上で申し込みをされた場合はクーリング・オフの適用はございません」と明記されています。訪問販売や電話勧誘などで契約し、書面の交付を受けた場合は、その書面を受け取った日を含めて8日を経過するまでは書面によりクーリング・オフを行うことができると定められています。詳細な条件と送付先は、交付された書面の記載を確認してください。
「株式会社エクスゲート」から請求が来ますが、おてがるでんきとは違う会社ですか？
同じ事業者です。「おてがるでんき」はブランド名で、小売電気事業者として経済産業省に登録されている正式な社名が株式会社エクスゲート（登録番号A0166・登録日2016年2月8日・法人番号7011101080741）です。請求書や重要事項説明書にエクスゲートの社名が記載されるのはこのためで、解約の連絡先も同社の窓口になります。
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出典・参考
- おてがるでんき 重要事項説明書（PDF） — 期中違約金5,000円（不課税）・対象3プラン・契約期間2年・満了前1か月の無料期間・クーリング・オフの適用条件の一次ソース（2026-08-16 取得）
- おてがるでんき 公式サイト — 運営会社・プラン一覧・問い合わせ窓口（2026-08-16 確認）
- 資源エネルギー庁 登録小売電気事業者一覧 — 株式会社エクスゲート（登録番号A0166）の登録状況