結論：解約金なし・約款改定時の30日解約権あり
つばさでんき従量電灯Bスタンダードプランの解約条件をまとめると次の通りです（2026年4月時点）。
「契約期間の縛り」「解約金」「自動更新で抜けられない」といったよくある不安要素は、 このプランに関しては該当しません。 これは新電力を試す際の心理的ハードルを下げる、利用者にとっての重要な特性です。
キャンペーン経由の申込みは別条件があり得る
プラン本体に解約金がなくても、キャンペーンや代理店経由で申し込んだ場合は別途条件が付くことがあります。これは新電力業界全般に共通する注意点で、つばさでんきに限った話ではありません。 申込時に必ず確認したい3点を整理します。
キャンペーン適用条件と縛り期間
「○か月以上の利用で◯円キャッシュバック」のような特典には、最低利用期間や違約金が紐づいていることがあります。特典内容と引換に発生する条件を申込画面で確認してください。
代理店・取次事業者の表記
比較サイト・量販店・訪問販売員経由の申込みでは、契約相手が『取次』として代理店経由になっていることがあります。約款の名義は同じですが、トラブル時の問い合わせ先が異なる場合があります。
セット割・他サービスとの紐づけ
ガス・通信・ポイントカード等とセットで申し込む場合、片方を解約するともう片方の特典が消える条件がついていることがあります。セット契約の解約条件は片方ずつではなく全体で確認します。
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サッと料金を比較する約款改定時の30日解約権 — 後戻りの保険
つばさでんきの約款改定告知（直近では2025年11月28日付の電気供給約款改定通知・適用2026年1月利用分から）には、「改定通知の受領後30日以内であれば契約期間の定めにかかわらず解約することができる」旨が明示されています。これは消費者にとって重要な「後戻りの保険」です。
直近の改定例（2025年11月28日付・適用2026年1月利用分から）
JEPX市場価格に連動する「調達調整費」の基準値変更（還元基準値3円→4円、請求基準値10円→9円・いずれも税別）が告知されました。 「この改定は飲めない」と判断した契約者は、改定通知受領後30日以内に解約申し出をすれば解約金なしで離脱できます。 改定告知が事前に行われ、不承諾時の解約権が明示されている運用は、契約条件の透明性を支える要素です。
つばさでんきから他社への乗り換え手順
電力会社の乗り換えは「次の電力会社を決める」だけで完結します。 つばさでんきへの解約連絡は原則不要です。
次に契約する電力会社を決める
エリア・契約アンペア・月の電気代を入力できるシミュレーターで複数社を比較。「単価最安級」「燃調が安定している」など複数軸で候補を絞ります。
新電力会社のサイトから申し込む
氏名・住所・現契約の供給地点特定番号（検針票記載）等を入力します。新電力会社が切替手続きをすべて行うため、つばさでんきへの解約連絡は不要です。
切替日まで待機（2〜6週間）
一般送配電事業者がスマートメーター切替工事と切替手続きを実施します。スマートメーター未設置の家庭では工事日に立ち会いが必要な場合あり（工事費用は一般的に無料）。
最終検針日に請求が切り替わる
新電力会社の供給開始日が最終検針日となり、それ以前の使用分はつばさでんきから請求、それ以後は新電力会社から請求されます。最終請求はその後数週間以内に届きます。
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サッと料金を比較する引っ越しで電気を止める場合は直接連絡が必要
「次の電力会社を契約しない」ケース、つまり引っ越しで現在の住所の電気を止めるだけの場合は、 つばさでんきへ直接解約連絡が必要です。連絡先は次の通りです。
引っ越し先で電気を使う場合は、引っ越し先の住所で別途新規申込みが必要です。 つばさでんき以外の新電力に切り替えるなら、新電力会社のサイトで申し込めば 「現住所の解約」と「新住所の契約」を一括で進められます。
まとめ — 後戻り可能な状態が新電力選びのリスクを下げる
つばさでんきの従量電灯Bスタンダードプランは、解約金がなく、約款改定時の解約権も明示されています。 「合わなければ戻れる」「不利な改定があれば離脱できる」状態が確保されているため、 新電力を試す際の心理的ハードルは低い設計です。
ただし、キャンペーン経由の申込みでは別条件が付くことがあるため、 申込時に特典の縛り期間・違約金・セット契約の条件を必ず確認してください。 乗り換え自体は新電力会社のサイトから手続きすれば、つばさでんきへの解約連絡なしで完了します。
次の乗り換え先を検討する際は、エネジェントの料金シミュレーターで48社の年額を 一括試算できます。エリアと月の電気代を入力するだけで、自分の使用量にフィットする プランが30秒でわかります。
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よくある質問
Q. つばさでんきの解約金・違約金はいくらですか？
A. 従量電灯Bスタンダードプランには解約金・違約金はかかりません。エネジェントの約款ベースの確認でもこの記述を維持しています。ただしキャンペーン経由で申し込んだ場合は別途条件が付くことがあるため、申込時の特典内容を必ず確認してください。
Q. 解約手続きは自分でする必要がありますか？
A. 次に契約する電力会社を決めれば、新しい電力会社が切替手続きをすべて行うため、つばさでんきへの解約連絡は基本的に不要です。例外は『電力会社を契約せず引っ越し等で電気を止める』ケースで、その場合のみ電話（03-6835-1950・平日10:00〜18:00）等で直接解約手続きが必要です。
Q. 約款改定があった場合の解約はどうなりますか？
A. つばさでんきの公式告知では、約款改定の通知受領後30日以内であれば契約期間の定めにかかわらず解約することができる旨が明示されています。改定内容を確認して合わなければ、解約金なしで離脱できる仕組みです。
Q. 乗り換え後、いつから新しい電力会社になりますか？
A. 電力会社の切替は申込から2〜6週間程度かかるのが一般的です。スマートメーターが未設置の家庭では、切替時にスマートメーター交換工事（無料）が行われます。最終的な切替日は新電力会社から通知されるため、最終検針日以降の請求はつばさでんきから新電力会社に切り替わります。
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